ไม่มาปรากฏตัว (No show) : ‘ไม่มาปรากฏตัว’ เกิดขึ้นเมื่อแขกไม่มาถึงโรงแรมหรือห้องเช่าตามวันและเวลาที่คาดว่าจะทำการจองโดยไม่แจ้งล่วงหน้าหรืออธิบายใดๆ
ค่าธรรมเนียมการไม่มาปรากฏตัว (No show Charges) : เพื่อปกป้องโรงแรมจากความสูญเสียที่อาจเกิดขึ้นจากการไม่มาปรากฏตัว เรามีฟีเจอร์ที่เรียกว่า ‘ค่าธรรมเนียมการไม่มาปรากฏตัว’ หากผู้เข้าพักไม่มาและไม่ได้ยกเลิกการจอง โรงแรมจะเรียกเก็บเงินเหล่านี้ได้ สิ่งนี้ช่วยให้โรงแรมครอบคลุมค่าใช้จ่ายสำหรับห้องที่จองไว้ซึ่งยังว่างอยู่
ใน eZee Absolute เราสามารถบันทึกและจัดการ No Show Charge สำหรับกรณีดังกล่าวได้อย่างง่ายดาย
ยกเลิก (Cancel) : ‘การจองที่ถูกยกเลิก’ หมายถึงการจองที่ถูกเพิกถอนโดยแขกหรือเจ้าของโรงแรมเนื่องจากสถานการณ์ที่ไม่คาดฝันหรือเหตุผลส่วนตัว
ค่าธรรมเนียมการยกเลิก (Cancellation Charges) :เมื่อโรงแรมยกเลิกการจอง อาจมี ‘ค่าธรรมเนียมการยกเลิก’ ค่าธรรมเนียมนี้เป็นจำนวนเงินที่กำหนดไว้ล่วงหน้าซึ่งผู้เข้าพักต้องชำระตามนโยบายการยกเลิกของโรงแรม
eZee Absolute ช่วยให้เราสามารถจัดการค่าธรรมเนียมการยกเลิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้มั่นใจได้ว่ากระบวนการที่ราบรื่นสำหรับทั้งแขกและผู้บริหารโรงแรม
การใช้คุณสมบัติเหล่านี้ใน eZee Absolute ทำให้โรงแรมสามารถปรับปรุงการดำเนินงานและรับประกันประสบการณ์การจองที่ราบรื่นสำหรับแขกของพวกเขา”
คำถามที่เกี่ยวข้อง:
