เมื่อพยายามแก้ไขการจองแต่ในระบบแสดงข้อความว่ามีข้อผิดพลาด “Room Inventory is Zero” ใน eZee Absolute

สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อจำนวนห้องพักเป็นศูนย์สำหรับวันที่เราต้องการแก้ไขการเข้าพักหรือทำการจองใหม่

ภาพหน้าจอของข้อความแสดงข้อผิดพลาด:

วิธีแก้ไข : มีการจองที่ยืนยันแล้วบางรายการในวันเดียวกัน ซึ่งห้องใดไม่ได้รับการจัดสรร และคุณกำลังพยายามกำหนดห้องให้กับ NEW RESERVATION ดังนั้นระบบจะไม่อนุญาตให้ทำเช่นนั้น เนื่องจากคุณต้องจัดสรรห้องให้กับการจองก่อนหน้า หมายความว่าคุณมี การจองแต่ยังไม่ได้กำหนดห้อง เนื่องจากเราสามารถเห็นการจองขายเป็นห้องว่าง และเมื่อเรากำหนดห้องเหล่านั้น เราจะเห็นการขายเต็มสำหรับการจองเฉพาะ

ในมุมมองการเข้าพัก คุณจะเห็นส่วนหัวเป็นสีน้ำเงินตามประเภทห้อง และจะแสดงตัวเลขบางอย่าง (ดังที่แสดงในภาพหน้าจอด้านล่าง) ซึ่งระบุหมายเลข ของการจองห้องพักที่ไม่ได้กำหนด

วิธีแก้ไข:เพื่อให้เป็นไปตามข้อสรุป คุณจะต้องดำเนินการ (ยกเลิก/กำหนดห้อง/ย้ายห้อง) ในการจองครั้งก่อน จากนั้นคุณจะสามารถกำหนดห้องให้กับการจองใหม่นี้ได้ หากเรายกเลิก/ การย้ายห้องไปยังประเภทห้องอื่น สินค้าคงคลังจะเพิ่มขึ้นและหากเรากำหนดการจอง เราจะเห็นการขายเต็มสำหรับการจองนั้นในมุมมองการเข้าพัก ในการดำเนินการที่จำเป็น คุณอาจคลิกที่ส่วนหัวสีน้ำเงินที่แสดงตัวเลข หรือคุณสามารถไปที่ห้องที่ไม่ได้ลงนาม (อ้างอิงจากภาพหน้าจอด้านล่าง) ตอนนี้ นี่คือรายการการจองห้องพักที่ไม่ได้กำหนด ดังนั้น ดำเนินการที่จำเป็น และคุณจะสามารถทำการจองใหม่และกำหนดห้องได้